Chính Sách Bảo Mật mq2 - Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản mq2, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Mục Đích Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản mq2, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác thực danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng lưu lại lịch sử đặt cược trên live casino, slot và thể thao nhằm hiển thị báo cáo tài khoản, phát
hiện gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Địa chỉ IP và dấu vân tay thiết bị được ghi lại khi bạn đăng nhập để ngăn chặn truy cập trái phép. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba; việc chia sẻ chỉ xảy ra với nhà cung cấp
thanh toán, nhà cung cấp game và cơ quan quản lý khi luật yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua mục hỗ trợ tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của mq2 qua các kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chuyên dụng [email protected]. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính tài khoản và phản hồi trong bảy ngày làm việc kèm theo bản sao dữ liệu hoặc xác nhận thay đổi.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat trong tài khoản mq2 của bạn và chọn chủ đề Quyền Riêng Tư để kết nối với chuyên viên. Họ có thể hướng dẫn bạn xuất báo cáo dữ liệu, chỉnh sửa thông tin liên hệ hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản ngay lập tức.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào mq2, vào phần Cài Đặt Tài Khoản và chọn Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu. Tại đây bạn có thể tải xuống lịch sử hoạt động, cập nhật tùy chọn tiếp thị hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật. Mỗi phần bên dưới...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi đến mq2 qua trình duyệt hoặc ứng dụng đều được mã hóa bằng giao thức...
Lưu Trữ Phân Tán
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu độc lập theo múi...
Quyền Truy Cập Hạn Chế
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tuân thủ và hỗ trợ mới có thể xem thông tin...
Kiểm Soát Người Dùng
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng JSON hoặc...
Thông Báo Vi Phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông...
Thời Hạn Lưu Trữ
Lịch sử cược và giao dịch được giữ lại trong bảy năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và...
Chính Sách Bảo Mật mq2 So Với Các Nền Tảng Khác
Nhiều nền tảng casino trực tuyến có chính sách bảo mật dài và khó hiểu. Chúng tôi thiết kế trang này để bạn nhanh chóng nắm được những...
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên mq2
Chính sách bảo mật chỉ hiệu quả khi được tích hợp vào kiến trúc nền tảng. Chúng tôi thiết kế từng điểm tiếp xúc trên mq2...
Đăng Nhập Hai Yếu Tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã từ ứng dụng authenticator hoặc SMS mỗi khi đăng nhập. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, bảo vệ số dư và lịch sử cược trên mọi thiết bị.
Lọc Địa Chỉ IP
Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP và vị trí thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ quốc gia hoặc thiết bị lạ, chúng tôi gửi email cảnh báo và tạm khóa tài khoản cho đến khi bạn xác nhận danh tính qua mã xác thực được gửi đến email đã đăng ký.
Nhật Ký Phiên Hoạt Động
Truy cập Nhật Ký Phiên trong tài khoản mq2 để xem danh sách tất cả các lần đăng nhập gần đây, bao gồm ngày giờ, địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào không nhận ra để ngăn truy cập trái phép ngay lập tức.
Tùy Chọn Tiếp Thị
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, chọn loại email nào bạn muốn nhận: thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật hoặc tin khuyến mãi. Chúng tôi không gửi email tiếp thị nếu bạn tắt tùy chọn này, và quyết định của bạn được lưu ngay lập tức mà không cần xác nhận qua email.
Xóa Dữ Liệu Tự Động
Lịch sử cược và giao dịch cũ hơn bảy năm được xóa tự động khỏi máy chủ chính và bản sao lưu nếu tài khoản không có tranh chấp đang mở. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách gửi email đến đội ngũ bảo mật, trừ khi pháp luật bắt buộc lưu trữ.
Chế Độ Ẩn Danh
Kích hoạt Chế Độ Ẩn Danh trong cài đặt để ẩn tên hiển thị và avatar của bạn khỏi bảng xếp hạng công khai và phòng chat trực tiếp. Tính năng này hữu ích nếu bạn muốn chơi slot hoặc live casino mà không để lộ danh tính với người dùng khác trên nền tảng.